RETURNS / ВОЗВРАТ

RETURNS / ВОЗВРАТ

RETURNS POLICY

If you are not fully satisfied with the item you received, you can return it to us within 14 days of order receipt.

Please request a return by contacting our Customer Service team sales@fakoshimaeyewear.com with detailed description of your problem and photos of item.

Items being returned to us must be in their original condition and packaging. All goods will be inspected upon receipt. If received in an unsuitable condition, you will be contacted by our Customer Service team.

Exchange is possible only for an item of the same price.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если вы не полностью удовлетворены полученным вами товаром, вы можете вернуть его нам в течение 14 дней с момента получения заказа.

Пожалуйста, запросите возврат, обратившись в нашу службу поддержки клиентов sales@fakoshimaeyewear.com с подробным описанием проблемы и фотографиями.

Возвращаемые нам предметы должны быть в оригинальном состоянии и упаковке. Все товары будут проверены при получении. Если мы получим товар в ненадлежащем состоянии, с вами свяжется наша команда обслуживания клиентов.

Обмен возможен только на товар той же стоимости.